Cisco Finesse是美国思科(Cisco)公司的一套呼叫中心管理软件。 Cisco Finesse中的Web管理界面存在跨站脚本漏洞,该漏洞源于该软件没有清理接收到的请求。远程攻击者可通过提交特制的URL利用该漏洞绕过授权并访问敏感信息。